シンフォニアは、愛知県岡崎市を拠点とするローカルISP(Internet Service Provider)です。

MNP(携帯電話番号ポータビリティ)

携帯大手3社(docomo,au,softbank)からJ-mobileへ乗りかえる場合は、MNP(携帯電話番号ポータビリティ)をご利用いただくことで、携帯電話番号をそのままご利用いただけます。

MNPをご利用いただくには下記の3ステップが必要です。

MNP予約番号を取得
 携帯大手3社など現在ご契約の携帯電話会社に連絡を取り、MNP予約番号を取得します。詳しくは  こちら  をご覧ください。
MNPのお申込み
 MNP予約番号の取得が終わりましたら、お客様の本人確認ができる書類を準備の上、J-mobileへお申し込みください。必要な本人確認のための書類は   こちら  をご覧ください。
MNP開通手続
 J-mobileから書類とSIM(スマホに装着済み)が届きましたら、J-mobileへの切り替えを行う開通手続をさせていただきます。
050-001158 (10:00~18:00 ・平日(祝祭日を除く))へご連絡ください。ご連絡いただいた翌日以降が開通日に指定できます。

※MNP予約番号の有効期限は予約当日を含めて15日間です。
※MNP予約番号の取得日から2日以内にお申し込みください。
※お客様宅にお届けした場合、上記の有効期限内にご連絡が無い場合でも強制的に新しい「SIM」に切り替えとなります。

 

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