PCの不具合や操作で困ったことがある人は非常に多いようですが、そんな時皆さんはどうなさいますか？

知り合いのPCをよく知っている人に頼む、というのが最も簡易な方法ですが、そもそも相談できる知人がいなかったり、子供に聞くと邪険にされる！なんて親御さんの話も少なからずお聞きします。

そんな時には、弊社の「リモート・コントロール・サポート」をご利用いただければ幸いです。

このリモート・コントロール・サポートというのは、ネットを通じて弊社からお客様のPCに接続してリモートで操作を行うことにより、お客様はPCを持ち込まなくて済みますし、弊社も訪問することなくサポートができるということで、安価にサポートを受けていただけます。

世界的に実績のある「Team Viewer社」のサービスを利用して安全な接続でリモート・サポートが可能になります。

お客様は下記のリンクから TeamViewerQS.exe というソフトをダウンロードして実行し、ID・パスワードを電話・メールなどでお知らせいただくだけです。
なお、パスワードは実行する度に変更されますので、弊社から勝手にお客様のPCを操作することはできません。

ダウンロードした TeamviewerQS.exe は、一般的に「ダウンロード」フォルダーに保存されますので、これを「デスクトップ」に移動して使っていただくと便利です。

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