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サポート・ページ このページはシンフォニアのユーザーをサポートするためのページです。

☆ホームページ作成に関連したこと

1	アクセスカウンタの利用方法	ホームページへの訪問者をカウントするプログラムです。いろいろな画像を選んでいただけます。
2	フォーム・メールの利用方法	ホームページにアンケートなどを設置する事ができるプログラムです。
3	掲示板(Bulletin Board)の利用方法	ｃｇｉサーバーを使わないで簡単に設置できる掲示板です。
4	ＣＧＩ・ＳＳＩのご利用について	掲示板やチャット等のｃｇｉをお使いいただけるサーバーを通常のサーバーとは別途に準備しております。
5	CGI設置代行サービス	掲示板などのCGIを設置したいが、自分では難しくてできないという方。当社が設置の代行をいたします。(有料）
6	anonymous FTP serverのご利用について	ご自身で作られたデータ･ファイルなどをホームページ上で大量にダウンロードさせるのに利用していただけます。
7	FFFTPの設定について	ホームページのアップロードをする為のソフト。FFFTPの設定について注意点を説明してあります。

☆電子メールに関連したこと

1	メールソフトの設定	OP25Bに対応したSubmission + SMTP-AUTH対応の設定方法を解説しています。
2	メール転送サービス	サーバーに届いたメールを携帯電話などに転送するサービスです。 このページでメール転送の設定を変更できます。
3	迷惑メール対策	特定のアドレスから届く迷惑メールを、サーバーに届いた時点で自動的に削除します。
4	追加メールの申し込み	新しくメールアドレスが必要な場合、ここからお申し込みください。

☆コンピュータの設定に関連したこと

1	設定項目について	シンフォニアをご利用いただく上で基本的に知っていていただくとよい設定項目です。
2	ダイヤルアップの設定方法	アナログ・モデムあるいはＴＡを利用した接続の場合の設定方法です。また、接続ユーザー名の指定に変更がありますので、確認しておいてください。

☆コンピュータのトラブルに関連したこと

1	パソコン・レスキュー・サービス	パソコンのトラブル時には、お持ち込みでも出張でも対応いたします。
2	ダイヤルＱ２接続チェック・プログラム	知らないうちにダイヤルＱ２に接続されて情報料が発生するトラブルを防止するプログラムです。ＮＴＴへリンクしています。
3	インターネット接続中の国際電話接続	知らない内に国際電話がかけられていた、というトラブルが多発しております。このページを参照してご注意ください。

☆インターネットのご利用に関するその他

1	パスワードの変更方法	セキュリティを守るために、パスワードの変更がご自身でできるようになっています。
2	ダイヤルアップ接続ログの照会	過去２ケ月までのダイヤルアップ接続の時間をご自身で集計して確認していただけます。(フレッツでの接続は集計されません）

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